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Información Personal que Recopilamos
Nuestro equipo recopila únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente. Nunca solicitamos tus datos sin tu consentimiento previo. A continuación, se detallan los datos que podemos requerir para mejorar tu experiencia de viaje:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Código postal
- Información de tarjeta de crédito/débito
- Cuentas de redes sociales (en casos específicos)
- Número de pasaporte
Eliminación de tu Información Personal
Una vez que se complete el servicio solicitado, como la cancelación de una reserva o la finalización de una compra, eliminaremos tus datos personales de nuestros registros. Sin embargo, ciertos datos pueden ser retenidos si así lo exige la legislación vigente o por razones de seguridad.
Cómo Compartimos tu Información
Para brindarte un servicio eficiente, podemos compartir tus datos con terceros, como aerolíneas, hoteles y otros proveedores de servicios turísticos. Por ejemplo, proporcionaremos tu nombre, correo electrónico y detalles de vuelo a las aerolíneas para confirmar tus reservas.
Datos Sensibles
No solicitamos ni almacenamos datos sensibles, como información biométrica, creencias religiosas, números de seguridad social u otros datos confidenciales, a menos que sea estrictamente necesario para un servicio específico. En ese caso, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de recopilar dicha información.
Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, divulgación o alteraciones. Aunque utilizamos tecnologías avanzadas, no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de una posible violación de seguridad, te informaremos de manera oportuna y transparente.
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